Retourneren

Terugbetalingsbeleid

Ben je toch niet tevreden over het artikel dat je gekocht hebt? Dan mag je het binnen 30 dagen retourneren en krijg je het gehele aankoopbedrag gecrediteerd op je rekening. De verzendkosten worden niet vergoed, behalve wanneer de fout bij ons ligt. Zorg ervoor dat je alle bij het product behorende papieren zoals: handleidingen, opbouw instructies en accessoires meestuurt. Daarnaast is het belangrijk dat het artikel in ongebruikte staat wordt geretourneerd.

We zullen dit bedrag binnen maximaal 14 dagen aan je terugbetalen via de betaalmethode waarmee je ook bij ons hebt betaald. De terugbetaling is kosteloos voor de klant. Hiermee wachten wij met terugbetalen tot wij het product hebben ontvangen of tot de klant aantoont dat hij het product heeft teruggezonden.

 

Het retourrecht is uitgesloten voor alle maatwerkproducten.
Drukwerk en printwerk is gepersonaliseerd en kan niet weer gebruikt worden.
Het is een “maat product”, daarom is het retourrecht niet van toepassing
op de verkoop van drukwerk en printwerk aan zowel bedrijven als consumenten.